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Política de reembolso

Aviso legal sobre la traducción del derecho de desistimiento

Este texto ha sido traducido automáticamente. A efectos jurídicos, únicamente la versión original en alemán del derecho de desistimiento será vinculante.

DERECHO DE DESISTIMIENTO PARA CONSUMIDORES

(El consumidor es toda persona física que celebra un acto jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente a su actividad comercial o a su actividad profesional independiente.)

Tienen el derecho de revocar este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificar su decisión.El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día,

- en el que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, hayan tomado posesión de las mercancías, siempre que haya pedido una o más mercancías en el marco de un pedido único y estas se entreguen de manera uniforme.
- en el que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, han tomado posesión de la primera mercancía, siempre que en el marco de un pedido se entreguen mercancías para un suministro regular durante un período de tiempo determinado.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe usted

Oliver-Sport GmbH
Dieselstraße 10
D-69221 Dossenheim
E-Mail: info@oliver-sport.de
Fax: +49 6221 35478 07

mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo, fax o correo electrónico) sobre su decisión de revocar este contrato. Puede utilizar el formulario de desistimiento de muestra que se encuentra al final del texto. Sin embargo, esto no es obligatorio.

Para respetar el plazo de desistimiento, es suficiente que envíe la notificación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.

Si hace uso de esta posibilidad, intentaremos enviarle de inmediato (por ejemplo, por correo electrónico) una confirmación de la recepción de su desistimiento.

CONSECUENCIAS DE LA DESISTIMIENTO

Si usted cancela este contrato, le reembolsaremos todos los pagos por los bienes adquiridos que hemos recibido de usted, pero no le reembolsaremos los costos de envío de devolución. Este reembolso se realizará sin demora y, a más tardar, dentro de los catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente algo diferente con usted. En ningún caso le cobraremos tarifas por el reembolso. Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido de nuevo los bienes o hasta que usted haya proporcionado prueba de que ha enviado los bienes de vuelta, dependiendo de cuál de estos momentos sea anterior.

Para ello, debe devolver los productos de inmediato y, en cualquier caso, a más tardar dentro de los catorce días a partir del día en que nos informe sobre la desistimiento de este contrato. El plazo se considera cumplido si envía los productos antes de que expire el plazo de catorce días.

Usted deberá asumir los costos regulares de la devolución si la mercancía entregada corresponde a la solicitada.

Solo deberán hacerse cargo de una posible pérdida de valor de las mercancías si esta pérdida de valor se debe a un manejo de las mismas que no sea necesario para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento.

EL DERECHO DE DESISTIMIENTO CADUCA ANTICIPADAMENTE EN CONTRATOS

- para la entrega de bienes sellados que, por razones de protección de la salud o de higiene, no son aptos para la devolución, si su sellado ha sido retirado después de la entrega;
- para la entrega de bienes, cuando estos, tras la entrega, se han mezclado de forma inseparable con otros bienes debido a su naturaleza;
- para la entrega de grabaciones de audio o video o software informático en un paquete sellado, cuando el sello ha sido retirado después de la entrega.

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

(Si desea cancelar el contrato, por favor complete este formulario y envíelo de vuelta.)

— Oliver-Sport GmbH, Dieselstrasse 10, D-69221 Dossenheim, Fax: +49 6221 35478 07, Correo electrónico: info@oliver-sport.de
— Por la presente, revoco/revocamos (*) el contrato que he/hemos (*) celebrado sobre la compra de los siguientes bienes (*) /
— Nombre del/los consumidor(es)
— Pedido el (*)/recibido el (*)
— Dirección del/los consumidor(es)
— Firma del/los consumidor(es) (solo en caso de comunicación en papel)
- Fecha

(*) Tachar lo que no corresponda

DERECHO DE DEVOLUCIÓN DE 30 DÍAS EN RAQUETAS DE BÁDMINTON

Independientemente de su derecho legal de desistimiento, le concedemos exclusivamente para nuestros raquetas de bádminton un derecho contractual de devolución de un total de 30 días a partir de la recepción de la mercancíasi si utiliza nuestro asesoramiento de raquetas con IA. Dentro de este plazo, puede devolver la mercancía sin necesidad de indicar los motivos. Para hacer uso de este derecho de devolución, por favor envíe la mercancía a la dirección de devolución indicada a continuación. Los costos de la devolución correrán a nuestro cargo.

Por favor, tenga en cuenta que este derecho de devolución no limita su derecho legal de desistimiento. Su derecho legal de desistimiento permanece intacto y existe independientemente del cumplimiento de nuestras condiciones adicionales de devolución.

Dirección del remitente:Oliver-Sport GmbH Dieselstraße 1069221 Dossenheim+4962213547808info@oliver-sport.de