Términos del servicio

Términos y condiciones generales

Condiciones del contrato en el marco de contratos de compra con Oliver-Sport GmbH

entre

OLIVER-SPORT GmbH

Dieselstraße 10

69221 Dossenheim

Alemania

Tel.: 06221 35478 08

E-Mail: info@oliver-sport.de

Sitio web: www.oliver-sport.de

Oliver-Sport GmbH
Calle Diesel 10,
D-69221 Dossenheim

– en lo sucesivo "Proveedor" –

y

denominados en § 2 de estos Términos y Condiciones de Uso de esta plataforma – en adelante "Cliente/Clientes" – se celebrará.

Términos y condiciones generales

1. Alcance

Para todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda en línea por consumidores y empresarios, se aplican los siguientes Términos y Condiciones.

El consumidor es toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente a su actividad comercial o profesional independiente. El empresario es una persona física o jurídica o una sociedad de personas con capacidad jurídica que actúa al celebrar un negocio jurídico en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente.

Frente a los empresarios se establece: Si el empresario utiliza condiciones generales de negocio contradictorias o complementarias, se opone a su validez; solo se convertirán en parte del contrato si hemos dado nuestra aprobación expresa.

2. Partes contratantes, celebración del contrato, posibilidades de corrección

El contrato de compra se celebra con Oliver-Sport GmbH.

Con la inclusión de los productos en la tienda en línea, hacemos una oferta vinculante para la celebración del contrato sobre estos artículos. Puede agregar nuestros productos al carrito de manera no vinculante y corregir sus entradas en cualquier momento antes de enviar su pedido vinculante, utilizando las ayudas de corrección previstas y explicadas en el proceso de pedido. El contrato se formaliza al hacer clic en el botón de pedido, aceptando la oferta sobre los productos incluidos en el carrito. Inmediatamente después de enviar el pedido, recibirá una confirmación por correo electrónico.

3. Idioma del contrato, almacenamiento del texto del contrato

Las lenguas disponibles para la celebración del contrato: alemán

"Almacenamos el texto del contrato y le enviamos los datos del pedido y nuestros Términos y Condiciones en formato de texto. El texto del contrato ya no está accesible a través de Internet por razones de seguridad."

4. Condiciones de entrega

Además de los precios de los productos indicados, pueden aplicarse costos de envío. Puede obtener más información sobre los posibles costos de envío en las ofertas.

Los plazos de entrega que indicamos se calculan a partir del momento de nuestra confirmación del pedido, suponiendo el pago previo del precio de compra.

Si el producto designado por el cliente en el pedido no está disponible temporalmente, el proveedor también informará al cliente de inmediato. En caso de un retraso en la entrega de más de dos semanas, el cliente tiene el derecho de retirarse del contrato. Además, en este caso, el proveedor también tiene derecho a disolverse del contrato. En este caso, reembolsará de inmediato cualquier pago ya realizado por el cliente.

5. Pago

En nuestra tienda, en principio, tiene las siguientes formas de pago disponibles:

Pago por adelantado
Al seleccionar el método de pago por adelantado, le proporcionaremos nuestros datos bancarios en un correo electrónico separado y enviaremos la mercancía tras la recepción del pago.

tarjeta de crédito
En el proceso de pedido, usted proporciona los datos de su tarjeta de crédito. Su tarjeta será cargada inmediatamente después de realizar el pedido.

procedimiento de domiciliación SEPA
Al realizar el pedido, nos otorga un mandato de domiciliación SEPA. Le informaremos sobre la fecha del cargo en la cuenta al menos un día hábil bancario antes (la llamada prenotificación). Un día hábil bancario es cualquier día laborable, excepto los sábados, los días festivos nacionales y el 24 y 31 de diciembre de cada año. El cargo en la cuenta se realizará antes del envío de la mercancía.

PayPal, PayPal Express
Para poder pagar el importe de la factura a través del proveedor de servicios de pago PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo ("PayPal"), debe estar registrado en PayPal, identificarse con sus credenciales y confirmar la orden de pago. La transacción de pago se llevará a cabo por PayPal inmediatamente después de realizar el pedido. Recibirá más información durante el proceso de pedido.

PayPal puede ofrecer a los clientes de PayPal registrados y seleccionados según sus propios criterios otras modalidades de pago en la cuenta del cliente. Sin embargo, no tenemos influencia sobre la oferta de estas modalidades; las modalidades de pago ofrecidas individualmente afectan su relación jurídica con PayPal. Para más información al respecto, consulte su cuenta de PayPal.

PayPal
En colaboración con el proveedor de servicios de pago PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo ("PayPal"), le ofrecemos las siguientes opciones de pago como servicios de PayPal. A menos que se indique lo contrario a continuación, el pago a través de PayPal Plus no requiere registro en PayPal. Recibirá más información en la opción de pago correspondiente y en el proceso de pedido.

PayPal, PayPal Express
Para poder pagar el importe de la factura a través de la opción de pago PayPal, debe estar registrado en PayPal, autenticarse con sus credenciales y confirmar la orden de pago. La transacción de pago se realizará a través de PayPal inmediatamente después de realizar el pedido.

PayPal puede ofrecer a los clientes de PayPal registrados y seleccionados según sus propios criterios otras modalidades de pago en la cuenta del cliente. Sin embargo, no tenemos influencia sobre la oferta de estas modalidades; las modalidades de pago ofrecidas individualmente afectan su relación jurídica con PayPal. Para más información al respecto, consulte su cuenta de PayPal.

Tarjeta de crédito a través de PayPal
Su tarjeta será cargada a través de PayPal tras el envío de la mercancía.

Domiciliación bancaria a través de PayPal
El pago por domiciliación bancaria a través de PayPal requiere una verificación de dirección y solvencia y se realiza directamente a PayPal. Al confirmar la orden de pago, usted otorga a PayPal un mandato de domiciliación. PayPal le informará sobre la fecha del cargo en la cuenta (la llamada prenotificación). El cargo en la cuenta se realiza antes del envío de la mercancía.

Compra a crédito a través de PayPal
La compra a crédito a través de PayPal requiere una verificación de dirección y solvencia, y se realiza directamente a PayPal.

Sofort de Klarna
Para poder pagar el importe de la factura a través del proveedor de servicios de pago Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, debe tener una cuenta bancaria habilitada para la banca en línea, identificarse adecuadamente y confirmar la orden de pago. Su cuenta se cargará inmediatamente después de realizar el pedido. Recibirá más información durante el proceso de pedido.

Google Pay
Para poder pagar el importe de la factura a través del proveedor de servicios de pago Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda ("Google"), debe estar registrado en Google, tener activada la función Google Pay, autenticarse con sus credenciales y confirmar la orden de pago. La transacción de pago se realizará inmediatamente después de realizar el pedido. Recibirá más información durante el proceso de pedido.

Apple Pay
Para poder pagar el importe de la factura a través del proveedor de servicios de pago Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, EE. UU. ("Apple"), debe utilizar el navegador "Safari", estar registrado en Apple, tener habilitada la función Apple Pay, autenticarse con sus credenciales y confirmar la orden de pago. La transacción de pago se realizará inmediatamente después de realizar el pedido. Recibirá más información durante el proceso de pedido.

giropay / paydirekt
En cooperación con el proveedor de servicios de pago paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt a. M. ("giropay" o "paydirekt"), ofrecemos los métodos de pago giropay y paydirekt.

giropay
Para poder pagar el importe de la factura a través de giropay, debe tener una cuenta bancaria habilitada para la banca en línea, identificarse adecuadamente y confirmar la orden de pago. Su cuenta se cargará inmediatamente después de realizar el pedido. Recibirá más información durante el proceso de pedido.

pago directo
Para poder pagar el importe de la factura a través de paydirekt, debe tener una cuenta bancaria habilitada para la banca en línea, estar registrado en paydirekt, identificarse con sus datos de acceso y confirmar la orden de pago.

Amazon Pay
Para poder pagar el importe de la factura a través del proveedor de servicios de pago Amazon Payments Europe S.C.A. 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo ("Amazon"), debe estar registrado en Amazon, identificarse con sus credenciales y confirmar la orden de pago. La transacción de pago se llevará a cabo dentro de un día hábil bancario después de realizar el pedido. Un día hábil bancario es cualquier día laborable, excepto los sábados, los días festivos nacionales y el 24 y 31 de diciembre de cada año. Recibirá más información durante el proceso de pedido.

Klarna
En colaboración con el proveedor de servicios de pago Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia ("Klarna"), le ofrecemos las siguientes opciones de pago. El pago a través de Klarna está disponible solo para consumidores. A menos que se indique lo contrario a continuación, el pago a través de Klarna requiere una verificación de dirección y solvencia exitosa y se realiza directamente a Klarna. Recibirá más información en la opción de pago correspondiente y en el proceso de pedido.

Compra a plazos a través de Klarna
El importe de la factura es pagadero 30 días después del envío de la mercancía y de la recepción de la factura.

Tarjeta de crédito Klarna
En el proceso de pedido, usted proporciona los datos de su tarjeta de crédito. Su tarjeta será cargada por Klarna inmediatamente después de realizar el pedido. No se llevará a cabo una verificación de dirección ni de solvencia.

Débito directo de Klarna
Usted otorga a Klarna un mandato de domiciliación SEPA. Klarna le informará sobre la fecha del cargo en la cuenta (la llamada prenotificación). El cargo en la cuenta se realizará tras el envío de la mercancía.

Compra a plazos a través de Klarna
Puede pagar el importe de la factura en cuotas mensuales de al menos 1/24 del importe total. La cantidad de la cuota mínima es de 6,95 euros.

La factura
El importe de la factura es pagadero 30 días después de recibir la factura y la mercancía mediante transferencia a la cuenta bancaria indicada en la factura. Nos reservamos el derecho de ofrecer la compra a crédito solo después de una verificación de solvencia exitosa.

Pago en efectivo al recoger
Usted paga el importe de la factura en efectivo al recogerlo.

Shopify International Limited
Victoria Buildings, 2. piso 1-2 Haddington Road Dublín 4, D04 XN32, Irlanda

6. Derecho de desistimiento

"A los consumidores les asiste el derecho legal de desistimiento, tal como se describe en la información sobre el derecho de desistimiento. No se concede a los empresarios un derecho de desistimiento voluntario."

7. Reserva de dominio

La mercancía sigue siendo de nuestra propiedad hasta el pago completo.
Para los empresarios se aplica además: Nos reservamos la propiedad de la mercancía hasta el pago completo de todas las reclamaciones derivadas de una relación comercial en curso. Puede revender la mercancía sujeta a reserva en el curso normal de los negocios; todas las reclamaciones que surjan de esta reventa nos serán cedidas por adelantado – independientemente de una conexión o mezcla de la mercancía sujeta a reserva con un nuevo objeto - hasta el monto de la factura, y aceptamos esta cesión. Usted sigue estando autorizado para cobrar las reclamaciones, pero también podemos cobrar las reclamaciones nosotros mismos, en la medida en que usted no cumpla con sus obligaciones de pago. Las garantías que nos corresponden las liberaremos a su solicitud en la medida en que el valor realizable de las garantías supere el valor de las reclamaciones pendientes en más de un 10 %.

8. Daños en el transporte

Para los consumidores se aplica: Si se entregan mercancías con daños de transporte evidentes, le rogamos que reclame dichos errores lo antes posible al repartidor y que se ponga en contacto con nosotros de inmediato. La falta de una reclamación o de contacto no tendrá consecuencias para sus derechos legales y su ejercicio, en particular sus derechos de garantía. Sin embargo, nos ayuda a poder hacer valer nuestras propias reclamaciones contra el transportista o el seguro de transporte.

Para los empresarios se aplica: El riesgo de pérdida accidental y de deterioro accidental se transfiere a usted tan pronto como entregamos el objeto al transportista, al porteador o a cualquier persona o entidad designada para llevar a cabo el envío.

9. Garantías y garantías

9.1 Derecho de responsabilidad por defectos

Salvo que se acuerde expresamente lo contrario, se aplica la ley de responsabilidad por defectos.

"Las siguientes limitaciones y reducciones de plazos no se aplican a las reclamaciones por daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o auxiliares de cumplimiento."

• en caso de lesión de la vida, del cuerpo o de la salud
• en caso de incumplimiento intencionado o por negligencia grave del deber, así como por dolo
• en caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento permite la correcta ejecución del contrato y en las que la otra parte contratante puede confiar regularmente (obligaciones cardinales)
• en el marco de una promesa de garantía, en la medida en que se haya acordado, o
• en la medida en que se abra el ámbito de aplicación de la ley de responsabilidad por productos.

Restricciones hacia los empresarios

Frente a los empresarios, solo se consideran como acuerdo sobre la naturaleza de la mercancía nuestras propias indicaciones y las descripciones del producto del fabricante que se han incorporado al contrato; no asumimos ninguna responsabilidad por declaraciones públicas del fabricante o cualquier otra afirmación publicitaria. Para los empresarios, el plazo de prescripción para reclamaciones por defectos en bienes nuevos es de un año a partir de la transferencia de riesgo. La venta de bienes usados se realiza con exclusión de cualquier garantía.

"Los plazos de prescripción legales para la reclamación de regreso según el § 445a BGB permanecen inalterados."

Regulaciones frente a comerciantes

Entre comerciantes, se aplica la obligación de inspección y reclamación regulada en el § 377 HGB. Si no se realiza la notificación allí regulada, la mercancía se considera aprobada, a menos que se trate de un defecto que no era detectable en la inspección. Esto no se aplica si hemos ocultado un defecto de manera fraudulenta.

Aviso a los consumidores
Queremos informarle que, al vender bienes de segunda mano a consumidores, podemos reducir el plazo de prescripción en relación con los derechos de garantía por defectos a un año a partir de la entrega de la mercancía, siempre que le informemos específicamente sobre ello y se acuerde de manera expresa y separada.

9.2 Garantías y servicio al cliente

La información sobre las garantías adicionales que puedan ser aplicables y sus condiciones exactas se puede encontrar en cada producto y en páginas de información especiales en la tienda en línea.

Servicio al cliente: Puede contactar a nuestro servicio al cliente para preguntas, reclamaciones y quejas de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas al número de teléfono+49 6221 35478 08así como por correo electrónico a info@oliver-sport.de

10. Responsabilidad

"Por reclamaciones derivadas de daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o auxiliares, siempre seremos responsables sin limitación."

• en caso de lesión de la vida, del cuerpo o de la salud,
• en caso de incumplimiento intencional o por negligencia grave de las obligaciones,
• en la promesa de garantía, en la medida en que se acuerde, o
• en la medida en que se abra el ámbito de aplicación de la ley de responsabilidad por productos.

En caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento permite la correcta ejecución del contrato y en las que la otra parte contratante puede confiar regularmente (obligaciones cardinales), la responsabilidad por negligencia leve de nuestra parte, de nuestros representantes legales o de nuestros auxiliares de cumplimiento se limita a la cantidad de daño previsible en el momento de la celebración del contrato, cuyo surgimiento debe ser típicamente considerado.
Además, se excluyen las reclamaciones por daños y perjuicios.

11. Garantía de mejor precio y garantía de devolución de dinero

12. Resolución de conflictos

La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de disputas en línea (ODR), que puede encontrar aquí. Estamos dispuestos a participar en un procedimiento de conciliación extrajudicial ante un organismo de conciliación de consumidores.
La autoridad competente es la Oficina Universal de Conciliación del Estado en el Centro de Conciliación e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de.

13. Disposiciones finales

Si es empresario, se aplica la ley alemana con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

Si usted es comerciante en el sentido del Código de Comercio, persona jurídica de derecho público o patrimonio especial de derecho público, el único lugar de jurisdicción para todas las disputas derivadas de relaciones contractuales entre nosotros y usted será nuestra sede comercial.